Veelgestelde Vragen

Heeft u een vraag over onze handgemaakte Hawaii-shirts? Hieronder vindt u antwoord op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina.

Maatadvies & Pasvorm

Welke maat moet ik bestellen?

Onze Hawaii-shirts zijn gemaakt op basis van klassieke Hawaiiaanse snit: luchtig en ontspannen, met iets meer ruimte dan een strak Europees shirt. Wilt u een relaxte fit, neem dan uw gebruikelijke maat. Wilt u een nauwere pasvorm, kies dan één maat kleiner. Raadpleeg onze maattabel op elke productpagina voor exacte afmetingen.

Vallen de shirts groot of klein uit?

Onze shirts vallen over het algemeen iets ruimer uit dan standaard Europese maten — dat is kenmerkend voor de authentieke Hawaiiaanse snit. Bij twijfel raden wij aan één maat kleiner te bestellen, of contact op te nemen zodat wij u persoonlijk kunnen adviseren.

Kan ik ruilen als de maat niet klopt?

Ja, u kunt binnen 30 dagen na ontvangst een artikel omruilen voor een andere maat, mits het shirt ongedragen, ongewassen en in originele staat is. Zie onze retourpagina voor de volledige procedure.

Materiaal & Kwaliteit

Van welk materiaal zijn de shirts gemaakt?

Al onze Hawaii-shirts zijn gemaakt van 100% katoen — zacht, ademend en aangenaam op de huid. Geen synthetische mengsels. Het katoen heeft een lichte, open weefstructuur die perfect is voor warme zomers, vakanties en festivals.

Wat zijn kokosnootschelpenknopen?

Elk shirt is voorzien van authentieke kokosnootschelpenknopen — ambachtelijk vervaardigd uit echte kokosnootschelp. Deze knopen geven elk shirt een uniek, tropisch karakter en zijn een teken van echte Hawaiiaanse vakmanschap. Elke knoop is licht anders van kleur en tekening, want geen twee kokosnootschelpen zijn hetzelfde.

Zijn de shirts handgemaakt?

Ja. Al onze shirts worden met de hand gesneden, genaaid en afgewerkt door ambachtslieden in Honolulu, Hawaii. Dat betekent dat elk shirt uniek is en met zorg tot stand is gekomen. Kleine variaties in kleur of patroon zijn het bewijs van echte handarbeid.

Hoe weet ik dat de shirts authentiek zijn?

Onze shirts worden direct ingekocht bij ambachtelijke makers in Honolulu. Wij werken uitsluitend met leveranciers die traditionele Hawaiiaanse technieken gebruiken: handgedrukte patronen, kokosnootschelpenknopen en een ruime, ontspannen snit. Elke collectie is persoonlijk geselecteerd op kwaliteit en authenticiteit.

Verzorging & Onderhoud

Hoe was ik mijn Hawaii-shirt?

Was op maximaal 30°C, binnenstebinnen gekeerd, op een fijn wasprogramma. Gebruik een mild wasmiddel zonder bleektoevoeging. Hang het shirt na het wassen direct op om kreukels te voorkomen — niet in de droger. Strijk indien nodig op de binnenkant op lage stand.

Kan ik het shirt in de droger doen?

Wij raden de droger af voor onze shirts. De combinatie van warmte en wrijving kan de kleurechtheid en de kwaliteit van de stof aantasten. Hangdrogen op kamertemperatuur geeft de beste resultaten en de langste levensduur.

Bestellen & Betalen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), Bancontact en PayPal. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

Kan ik mijn bestelling nog annuleren of wijzigen?

Bestellingen kunnen worden gewijzigd of geannuleerd zolang ze nog niet zijn verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail naar info@hawaii-shirts.nl.

Verzending & Levering

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:00 uur worden dezelfde dag verzonden. De verwachte levertijd binnen Nederland is 1–2 werkdagen. Voor België geldt 2–3 werkdagen. Internationale bestellingen buiten de Benelux worden per PostNL International of DHL verzonden en arriveren doorgaans binnen 5–10 werkdagen.

Is de verzending gratis?

Ja — gratis standaardverzending binnen Nederland en België bij bestellingen vanaf €75. Onder dit bedrag rekenen wij €4,95 verzendkosten voor Nederland en €6,95 voor België.

Kan ik mijn bestelling tracken?

Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw track & trace-code. Hiermee kunt u uw pakket real-time volgen via de website van PostNL of DHL.

Retouren

Hoe werkt het retourproces?

U heeft 30 dagen de tijd om artikelen te retourneren. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en voorzien van alle originele labels zijn. Registreer uw retour via ons contactformulier en wij sturen u de retourinstructies. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of foutief geleverd is.

Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Na ontvangst en goedkeuring van uw retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw rekening. U ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.